Умови використання

Право на використання та прийняття умов

Вам має бути щонайменше 18 років, і ви повинні мати право погодитися з цими умовами. Реєструючись або використовуючи захищені функції, ви погоджуєтеся з цими умовами та Правила безпеки . Ви повинні надавати точні дані облікового запису, захищати доступ до електронної пошти й пароля та використовувати лише ті облікові записи, якими маєте право керувати.

Характер сервісу

Допомога надається добровільно й не має обов’язкової оплати. Who Need Help не наймає, не направляє, не перевіряє біографію, не страхує та не здійснює постійний нагляд за помічниками, тому не може гарантувати збіг, особу, час прибуття, маршрут, предмет, передачу, поведінку чи результат. Рейтинги, соціальні посилання, підтвердження електронної пошти, місцезнаходження та докази передачі — корисні сигнали, але не гарантії.

Сервіс не є службою екстреної допомоги, медичною, аптечною, транспортною, дорожньою чи платіжною службою. У разі безпосередньої небезпеки зверніться до екстреної служби за місцем перебування.

Допустиме використання

Дотримуйтеся чинного законодавства, правил аптек і місць проведення, Правил безпеки, згоди та приватності інших людей. Не запитуйте й не надавайте незаконні товари чи послуги, медичні поради, контрольовані речовини, грошові аванси, переслідування, погрози, видавання себе за іншу особу, шахрайство, спам, сексуальну експлуатацію, інтимні матеріали без згоди, інструкції для протиправних дій або контент, що порушує чужі права. Не маніпулюйте збігами, доказами, відгуками, голосами, відстеженням або репутацією.

Автор запиту може запитати, чи готовий волонтер придбати дозволені законом ліки. Прийняття запиту ніколи не зобов’язує волонтера витрачати гроші. Учасники безпосередньо й на власний ризик домовляються про вимоги аптеки або рецепта, оплату, відшкодування, зберігання та передачу. Who Need Help не продає ліки, не обробляє платежі, не надає кредит, не гарантує відшкодування та не скасовує правила аптек або чинне законодавство.

Ваш контент і конфіденційність

Ви зберігаєте відповідальність за надісланий контент. Ви надаєте Who Need Help обмежений дозвіл, необхідний для зберігання, відображення, передавання, модерації, резервного копіювання та іншої обробки цього контенту для роботи й захисту сервісу. Надсилайте лише відомості, якими маєте право ділитися, і ніколи не публікуйте коди доступу до житла, документи, що посвідчують особу, рецепти, платіжні дані або зайву конфіденційну інформацію.

Передавання місцезнаходження керується налаштуваннями сервісу й залишається вашим вибором. Обробку даних описано в Політика конфіденційності .

Необов’язкова подяка та треті сторони

Помічник може розмістити зовнішнє посилання для подяки після завершеної передачі. Будь-який переказ є необов’язковим і відбувається поза Who Need Help. Сервіс не отримує, не розподіляє, не повертає, не гарантує та не обліковує такі перекази. Вхід через Google, картографічні тайли, соціальні профілі, доставка електронної пошти й зовнішні посилання також регулюються умовами та політиками їхніх операторів.

Модерація та доступність

Who Need Help може приховати контент, обмежити функції, призупинити обліковий запис, зберегти докази або виконати законний запит, коли це обґрунтовано потрібно для безпеки, цілісності, роботи сервісу чи дотримання закону. Автоматичні сигнали можуть впливати на пріоритет перевірки, але самі по собі не вважаються доказом. Скористайтеся вбудованими скаргами, форму підтримки , або форму видалення контенту щоб запросити перевірку.

Функції можуть змінюватися або тимчасово перериватися через обслуговування, вимоги безпеки, збої постачальників чи обставини поза контролем оператора. Ніщо в цих умовах не виключає права або обов’язки, які сторони не можуть виключити згідно з чинним законодавством.

Припинення використання та зміни

Ви можете припинити використання сервісу й надіслати запит на видалення облікового запису . Деякі записи про безпеку, шахрайство, підтримку, завершену допомогу, резервне копіювання або юридичні питання можуть зберігатися, як описано в Політиці конфіденційності. Оновлені умови буде опубліковано тут із новою датою набрання чинності; перед продовженням використання сервісу слід ознайомитися з істотними змінами.

Контакт

Запитання, спори, апеляції та проблеми доступності можна надіслати через форму підтримки Who Need Help .